Adriatic Travel
Adriatic Travel
USD
26.9 UAH
EUR
31.99 UAH
Онлайн бронирование

e-mail рассылка

1

Версия
для печати

Памятка туристу, путешествующему автобусом
Уважаемые туристы, мы рады, что Вы воспользовались услугами  ООО «Адриатик Трэвел», надеемся, что нижеизложенная информация будет для Вас полезна.
Автобусные туры — один из самых интересных видов туризма. За время одной поездки Вам откроется уникальная возможность пересечь границы нескольких государств и осмотреть достопримечательности разных городов. Однако, одновременно, это и один из самых утомительных видов путешествия, поэтому, прочитайте, пожалуйста, наши советы и разъяснения, чтобы избежать ошибок и чувствовать себя комфортнее, увереннее и спокойнее.
Выбирая экскурсионный тур в качестве путешествия, оцените свои силы. Вас, как настоящего путешественника, ждут ранние подъемы, и поздние приезды в отели, пешеходные экскурсии и переезды в автобусе, при выборе программы тура обращайте внимание на километраж переездов. Будьте готовы к большому потоку информации и постоянному общению с попутчиками, а возможно, и с новыми друзьями, путешествующими с вами в одном автобусе.
Готовясь к поездке изучите маршрут и отзывы бывалых туристов, запаситесь путеводителями, запланируете экскурсии и заранее прикиньте, куда отправитесь в свободное время, возможно, выучите несколько фраз по-французски, по-немецки, по-английски. И Вы не будете чувствовать себя беспомощными в новой стране, ведь вы уже многое знаете.

 

Что взять в дорогу: хорошее настроение +
предметы, которые, могут понадобиться во время переезда и пребывания на экскурсиях: хотя бы одну теплую вещь, удобную обувь, зонтик, «свои» лекарства – в Европе они отличаются от наших и купить их можно не всегда, фото-, видеоаппаратура, нагрудный кошелек, кое-что для «перекуса»: кружка, ложка, пакетики чая и кофе, орешки и шоколад.

Небольшая подушечка и плед, шерстяные носки сделают Ваше путешествие более комфортным, особенно, если это длительная поездка и есть ночные переезды. Все эти вещи удобнее разместить в небольшой сумке или рюкзаке и взять в салон. Вещи, которые не пригодятся во время переезда, лучше разместить в багажном отделении автобуса.
Будильник
– не все отели представляют для своих туристов систему побудки.
Для посещения аквапарков
(бассейнов, саун, термальных купален), а также в туры с посещением озер в летний период, необходимо взять купальный костюм.

В летний период рекомендуем Вам взять с собой головной убор и крем для защиты от солнца, особенно в туры с отдыхом на море.
Деньги
. В стоимость автобусных туров, как правило, включена только часть услуг, которые будут востребованы во время путешествия, поэтому Вас будут ожидать дополнительные расходы. Прежде всего, это оплата питания, дополнительных экскурсий, развлечений и сувениров, а так же пользование городским транспортом (автобус, на котором Вы путешествуете, доставляет Вас только до гостиниц, и на нем Вы совершаете обзорные экскурсии, остальные перемещения по городу Вы совершаете самостоятельно). Поэтому лучше заранее спланировать свой бюджет. На полноценный обед в большинстве стран, следует зарезервировать около 10 - 15 евро на человека, ужин без спиртных напитков может обойтись немного дороже - 15 -20 евро. Факультативные экскурсии, как правило, стоят от 20 до 100 евро на человека. Стоимость посещения музеев: от 2 до 15 евро. Стоимость билетов на концерты и спектакли от 20 евро и выше. Стоимость проезда на городском транспорте колеблется в диапазоне от 0, 5 до 3 евро за поездку, в зависимости от страны и города, поэтому рекомендуем зарезервировать порядка 30 евро на человека, на дополнительные транспортные расходы. Заложите в бюджет поездки сумму около 10 евро для посещения туалетов по дороге.

Рекомендуем иметь при себе минимум 200-500 евро на личные расходы, в зависимости от выбранного Вами маршрута. Желательно иметь при себе мелкие купюры.
Продумайте вопрос телефонной связи с Вами на экстренный случай. Приобретите телефонную карту или подключите роуминг.
Автобус – один из самых удобных видов транспорта и, тем не менее, самый непредсказуемый. Поскольку различные обстоятельства всегда вносят свои коррективы в график движения группы (прохождение границы, транспортные пробки, заторы, аварии на дорогах), рекомендуем Вам запастись терпением, не переживать, и, конечно же, взять с собой в дорогу интересную книгу, хороший журнал или путеводитель, плеер с любимыми дисками. Не дайте испортить себе настроение и отдых, всегда настраивайтесь на получение положительных эмоций! У вас всё будет хорошо!
 На время поездки неплохо запастись хорошей привычкой – улыбаться и говорить на местном языке «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» – это сразу же расположит к Вам собеседника.
Согласно правилам техники безопасности, во время движения автобуса, категорически запрещается ходить по автобусу. При необходимости, к Вам подойдет сопровождающий, или один из водителей.
Осуществлять посадку (высадку) можно только после полной остановки автобуса и приглашения экскурсовода к выходу.

Категорически запрещается ставить сумки в проходах. В целях безопасности движения проход должен быть свободным.
На весь период поездки, автобус становится Вашим вторым домом, поэтому поддерживая чистоту и порядок, Вы не только сделаете свое путешествие более комфортным, но и, проявите уважение к остальным пассажирам и к работе водителей. Н
Не рекомендуем употреблять в автобусе на ходу жидкие и жирные продукты во избежание загрязнения транспортного средства и одежды других пассажиров.
Мусор рекомендуем складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать на стоянках.
Поскольку санитарным узлом автобуса можно воспользоваться только в экстренных случаях, рекомендуем пользоваться туалетами на остановках, специально запланированных для этой цели. Обычно, такие остановки делают не реже 3- 4 часов.
При выходе из автобуса не оставляйте без присмотра ценные вещи.
Чай, кофе и горячие напитки будет возможность приобрести в кафе, автогрилях во время технических остановок каждые 3 – 3,5 часа. Имейте ввиду, что чрезмерное употребление жидкости в поездке ведет к отекам конечностей.
После 22 часов необходимо соблюдать тишину в автобусе.
Важно! Туристы, нарушающие правила поведения в автобусе или отказывающиеся выполнять требования водителей и руководителя группы, могут быть высажены, без компенсации стоимости путевки.
При бронировании за туристом закрепляется выбранное место в автобусе. Возможность выбора мест будет больше, если Вы забронируете тур заранее. Рассадка в автобусе производится на основании базовой схемы расположения мест в автобусе. Расположение в салоне кофеварки, туалета, мониторов, второй двери, количество посадочных кресел может отличаться от базовой схемы.
На Границе: Во время прохождения границы необходимо заранее подготовить паспорта, доверенности на вывоз несовершеннолетних детей, свидетельство о рождении, подтверждающее родство, разрешение на вывоз валюты и другие документы держать наготове. Обложки с паспортов надо снять, в паспорта ничего не закладывать.
При прохождении пограничного и таможенного контроля ведите себя спокойно, уверенно и с выдержкой. На вопросы отвечайте прямо и четко, не пытайтесь шутить, не вступайте в споры. Помните, цель Вашей поездки – ТУРИЗМ. Другие интерпретации могут быть неверно истолкованы и могут послужить поводом Вашей депортации из страны. Производить фото – и видеосъемку на территории границы категорически запрещается!
Строго запрещается при прохождении границы выходить из автобуса без приглашения
За пределы Украины, можно свободно вывозить до 10 000 евро или эквивалент этой суммы в другой валюте на одного человека. При вывозе суммы более 10 000 евро, на одного человека, потребуется справка из банка.
Распорядок дня: Точное время отъезда из городов, экскурсий, завтрака, дополнительную программу объявляет руководитель группы. Именно это время является обязательным. В случае опоздания туриста к назначенному времени автобус ожидает некоторое время, после чего движется дальше по маршруту. Опоздавшие самостоятельно догоняют группу за свой счет.
В путешествии: Как ориентироваться в городе.
Отправляясь на экскурсию или прогулку необходимо носить при себе: адреса отелей, контактный телефон сопровождающего, страховую карточку, небольшую сумму денег, по возможности работающий мобильный телефон. В основных городах по маршруту компании Адриатик Трэвел старается  обеспечить туристическими картами. Сопровождающий сориентирует Вас по основным объектам. Просим Вас отметить на карте время и место встречи группы (парковку автобуса).

Если Вы заблудились в городе, Вам следует:
Связаться с сопровождающим по телефону,
Взять такси, сказать (или показать) место парковки или название и адрес отеля (инфо по отелям в комплекте документов).
Обратиться к прохожим (полицейскому) с просьбой помочь и указать на карте место встречи или показать адрес (название) отеля. Если Вы отстали от группы, то рекомендуем воспользоваться общественными видами транспорта: добраться до вокзала и проехать на поезде, или на рейсовом автобусе. Вы также можете обратиться за помощью в полицейский участок, посольство или позвонив в офис нашей компании (с 10:00 до 22:00 нашему времени).
Безопасность
!Будьте внимательны: крупные города и туристические центры во всем мире привлекают жуликов и карманных воришек. Деньги и документы необходимо хранить так, чтобы они не стали добычей мошенников в то время, когда Вы осматриваете достопримечательности. К числу мест повышенной опасности относятся все вокзалы, в том числе и во Львове, где Вас могут вовлечь в азартные игры или совершить кражу, оставив без денег и/или документов. Не оставляйте без присмотра Ваши вещи во избежание их кражи. Важно!! Будьте внимательны к своим вещам в холлах и ресторанах отелей. Не вешайте сумки на спинки стульев.


О забытых вещах

Будьте внимательны к своим личным вещам, не теряйте и не забывайте их во время путешествия. Мы не имеем возможности производить розыск и пересылку забытых вещей.

Гостиницы: При выдаче ключей от номеров, уточните, на каком этаже находится Ваш номер. В некоторых гостиницах ключи от номеров имеют форму пластиковых карточек с кодом, ключи при выходе из отеля остаются в гостинице, а талон необходимо иметь при себе.
Ряд гостиниц закрывается на ночь, поэтому, если Вы собираетесь поздно возвратиться в гостиницу, то выясните данную ситуацию при выдаче ключей. В некоторых отелях, где есть в номерах телевизоры, часто предусмотрен платный канал, просмотр которого оплачивается при сдаче номера. В некоторых отелях предусмотрены бары в номерах, цены на напитки указаны на самом баре или выдаются вместе с ключом. Использовать кипятильники в отелях запрещается. На завтрак приходите в назначенное время самостоятельно. Выносить еду со шведского стола за пределы ресторана категорически запрещено!
Напряжение в электрической сети – 220V, розетки европейского типа, рекомендуем взять с собой адаптер. Для подзарядки фото и видеоаппаратуры вам может понадобиться тройник.
Гид ожидает на reception в течении 15 минут после заселения группы. В случае, если в номере неисправно какое-либо оборудование нужно обратиться к гиду. По пришествию указанного времени Вам следует обратиться к дежурному ад- министратору отеля.
В отелях можно взять карту города и визитки с адресом отеля.
Если Вы заблудились, не стесняйтесь обратиться к полиции. Администрация гостиницы не несет ответственности за утерю ценных вещей, денег и документов, не сданных на хранение. Поиск забытых вещей ведется самостоятельно и за свой счет.
ВАЖНО! В большинстве отелей при отъезде номера освобождаются до 12:00, но есть отели с расчетов в 10:00. Заселение в гостиницы начинается, как правило, после 14:00.
Страховка:
Согласно законодательству Украины, все туристы должны быть обеспечены медицинской страховкой и страховкой от несчастного случая в путешествии. Обязательно ознакомьтесь с памяткой об условиях страхования перед поездкой. При возникновении страхового случая Вы можете действовать в соответствии с этой памяткой, которая должна находиться всегда у Вас под рукой, но помните, что независимо от важности и тяжести произошедшего несчастного случая или возникшего заболевания, Вы обязательно должны поставить в известность оператора страховой компании. В случае, если звонок не возможен, обязательно сохраните все документальные подтверждения Ваших расходов, чтобы по возвращению, страховая компания смогла Вам все компенсировать. При наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. памятку, прилагаемую к страховому полису).

Если Вы планируете заняться активными видами отдыха, проверьте, входит ли это в покрытие выбранного Вами договора страхования.
Соблюдайте элементарные правила безопасности: не пейте воду из-под крана, не злоупотребляйте солнечными ваннами, не злоупотребляйте алкоголем, обязательно мойте фрукты и овощи перед едой, не занимайтесь потенциально опасными видами спорта и экстремальными развлечениями (дайвинг, катание на квадроциклах, рафтинг) без инструктора. Всегда имейте при себе страховой полис.
Утеря документов:
Если Вы обнаружили утрату паспорта, Вам следует сообщить об этом руководителю группы и обратиться в полицию, где необходимо написать заявление об утере паспорта. Затем необходимо сделать две цветные фотографии (как на загранпаспорт) и обратиться в украинское консульство, чтобы Вам выдали свидетельство на возвращение на родину. Для его оформления Вам потребуется предъявить любой другой документ с вашей фотографией (например, права) или, в крайнем случае, представить свидетелей, которые подтвердят Вашу личность. Если же у Вас не окажется никаких других документов, и вы не сможете представить свидетелей, то процедура проверки личности может затянуться.
Затем Вам следует обратиться в МВД страны пребывания. Там проверят Ваше личное дело, и поставят на сертификат выездную визу, по которой Вы сможете покинуть страну.
Свидетельство выдают на срок, необходимый для возвращения на Родину, но не больше чем на 15 дней. Вернувшись на Украину, в трехдневный срок необходимо сдать свидетельство в организацию, выдавшую паспорт (ОВИР, МИД).

Обмен валюты: Обмен денег осуществляется либо в банках, либо в обменных пунктах. При обмене выдается чек. Обменивать деньги с рук не рекомендуется – Вас могут обмануть! Система обмена денег в Западной Европе предусматривает комиссионные, поэтому старайтесь найти обменный пункт с надписью «no commission».
Помните, что монеты крайне редко принимаются к обмену за пределами страны, где они имеют хождение. Некоторые сувенирные магазины и кафе принимают иностранную валюту.
Владельцам банковских пластиковых карт напоминаем, что оплата товаров и услуг картой, как правило, оказывается гораздо выгоднее, чем получение наличных в банкомате.
Домой:
Турист, выезжающий за границу в составе туристической группы, обязан вернуться в страну проживания вместе с группой. В противном случае, сведения о туристе, не прибывшем на посадку в автобус в день выезда из отеля на Родину, передаются в компетентные органы страны пребывания.  Постарайтесь не опаздывать к выезду и заранее сдайте номер и оплатите все дополнительные услуги отеля.
При въезде в Украину свободно разрешено ввозить товары общей стоимостью не более 200 евро или эквивалент этой суммы в другой валюте, а так же валюту, на сумму, не превышающую 10 000 евро или эквивалент этой суммы в другой иностранной валюте на одного человека, согласно действующему на сегодняшний день Законодательству Украины. А так же не более 2 литров вина и 1 литра крепких алкогольных напитков, 40 сигарет или 20 сигар или на 1 человека старше 18 лет.